ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Железная Сова» (ИНН 2543065357, КПП 254301001, ОГРН 1152543003887, юридический адрес: 690105, г. Владивосток, ул. Русская, д.94, офис 3), в дальнейшем именуемого «Продавец», в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель»), заключить договор купли-продажи товаров и услуг, представленных на сайте, на индивидуальной основе и на условиях, изложенных ниже.

Оферта размещается на сайте: zheleznayasova.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Отправка заявки на сайте zheleznayasova.ru (далее – «Сайт») считается акцептом (принятием) настоящей Оферты и означает заключение договора купли-продажи.
1.3. После получения заявки представители Продавца связываются с Покупателем для обсуждения условий, заключения письменного договора и оформления заказа. При невозможности связаться с Покупателем в течение 5 дней заказ аннулируется.

2. Предмет оферты

2.1. Продавец предоставляет Покупателю возможность заказать товары или услуги по индивидуальному проекту или выбрать готовые решения, представленные на Сайте.
2.2. Условия исполнения заказа, сроки предоставления, поставки и оплаты согласовываются индивидуально и фиксируются в письменном договоре между Сторонами.
2.3. Продавец имеет право отказать в заключении договора:

* при невозможности выполнения заказа из-за отсутствия необходимых материалов или ресурсов;
* в случае технической ошибки на сайте (описание товара, характеристики, цена);
* при отказе Покупателя предоставить необходимую информацию и документы для оформления заказа;
* при наличии обоснованных сомнений в добросовестности Покупателя.

2.4. Оформляя заказ через сайт или подписывая письменный договор, Покупатель подтверждает:

* ознакомлен с условиями Оферты;
* полностью понимает её условия;
* принимает их без оговорок и возражений.

2.5. В случае индивидуального заказа изменения в проект возможны только по согласованию с Продавцом, с возможным перерасчётом стоимости.


3. Порядок оформления заказа

3.1. Покупатель оставляет заявку через сайт, предоставляя достоверные контактные данные и информацию о заказе.
3.2. Заявка через сайт является акцептом Оферты и свидетельствует о согласии Покупателя с её условиями.
3.3. Заявка не является окончательным оформлением заказа и не накладывает обязательств на стороны до момента подписания письменного договора.
3.4. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения информации и предложения заключить письменный договор.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Оплата производится в порядке, предусмотренном письменным договором.
4.2. Онлайн-оплата через сайт не предусмотрена.
4.3. Стоимость товара или услуги указывается на сайте либо рассчитывается индивидуально.
4.4. В случае выявления ошибки в цене Продавец информирует Покупателя до подтверждения заказа.
4.5. Окончательная стоимость заказа фиксируется в письменном договоре и является обязательной к оплате.
4.6. В случае изменения стоимости материалов или услуг между оформлением заявки и подписанием договора Продавец уведомляет Покупателя; отказ согласовать изменённую стоимость считается отменой заказа.

5. Доставка и передача товара/услуги

5.1. Условия доставки и передачи согласовываются индивидуально и фиксируются в письменном договоре.
5.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара или его представителю, либо с момента передачи перевозчику.
5.3. При отказе Покупателя от приёмки по причинам, не зависящим от Продавца, Покупатель возмещает расходы Продавца.
5.4. Продавец вправе продлить срок доставки при форс-мажоре, задержках поставок или иных обстоятельствах вне контроля Продавца.

6. Возврат и обмен

6.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством РФ с учётом особенностей товаров и услуг.
6.2. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат, кроме случаев выявления производственного брака.
6.3. Претензии по качеству рассматриваются после подписания акта приёмки-передачи и при предоставлении доказательств (фото/видео).

7. Дополнительные условия

7.1. Все условия поставки, возврата и обмена фиксируются в письменном договоре при оформлении заказа в офисе Продавца.
7.2. Для заказов через сайт условия поставки, возврата и обмена размещены на сайте в соответствующем разделе и являются частью Оферты.

8. Персональные данные

8.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
8.2. Размещая заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных для исполнения условий Оферты.

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец не несёт ответственности:

* за неправильное использование товаров;
* за нарушение правил эксплуатации и ухода;
* за ошибки Покупателя при оформлении заявки;
* при форс-мажоре (пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, перебои поставщиков и др.);
* в иных случаях, предусмотренных Офертой.

9.2. Покупатель несёт ответственность за предоставление достоверных данных и соблюдение правил эксплуатации товара.

10. Заключительные положения

10.1. Оферта действует бессрочно и может быть изменена Продавцом без уведомления.
10.2. Споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца.
10.3. Во всём остальном стороны руководствуются законодательством РФ.

11. Контактные данные Продавца

ООО «Железная Сова»
ИНН 2543065357
КПП 254301001
ОГРН 1152543003887
Юридический адрес: 690105, г. Владивосток, ул. Русская, д.94, офис 3

Р/С 40702810000050000274
Наименование банка: ПАО «Дальневосточный банк»
К/С 30101810900000000705
БИК 040507705

Email: qwylya@mail.ru
Сайт: zheleznayasova.ru